7 Bí quyết bán hàng livestream bạn nhất định phải biết
Bán hàng Livestream đang trở thành xu hướng nổi bật được nhiều cá nhân, tổ chức/doanh nghiệp sử dụng. Livestream mang lại tính chất thực rất cao, qua đó giúp người mua tránh được việc hình ảnh rất đẹp nhưng sản phẩm nhận được lại không như những gì bản thân kỳ vọng, bên cạnh đó bán hàng livestream giúp cả bên bán và mua dể dàng dễ dàng trao đổi trực quan hơn. Nếu bạn đang là một influencer hoặc bạn đang kinh doanh online thì chắc chắn bạn không nên bỏ qua những bí quyết bán hàng livestream dưới đây!
1. Thông báo lịch trình livestream
Nếu bạn đang có lượng lớn người theo dõi thì trước mỗi buổi bán hàng livestream bạn nên thông báo đến người hâm mộ của mình. Đây là cách hữu hiệu nhất để bạn có được một. Thông qua việc thông báo và lên lịch cho livestream bạn sẽ tạo thói quen cho fan và để họ có thể chủ động xem livestream trên các trình duyệt (máy tính, di động).
Xem thêm: List KOL/Influencer của MF VietNam
2. Chạy thử nghiệm trước khi bắt đầu bán hàng livestream
Bạn đã bao giờ chạy thử nghiệm trước khi thực hiện livestream chưa. Nếu chưa bạn nên tập làm quen với việc này nhé, điều này sẽ giúp bạn kiểm tra trước được chất lượng âm thanh, hình ảnh, ánh sáng … các yếu tố có đầy đủ không. Qua đó bạn sẽ giải quyết được những sự cố có thể xảy ra để buổi bán hàng livestream diễn ra tốt đẹp nhất.
3. Viết tiêu đề mô tả “thu hút”
Nhiều bạn quá chú trọng vào buổi livestream mà quên mất thứ mà fan và người dùng nhìn thấy đầu tiên chính là tiêu đề. Một tiêu đề ngắn gọn, chi tiết và hấp dẫn sẽ giúp người xem nhận biết được tổng quan nội dung bạn muốn chuyển tải. Bên cạnh đó bạn cũng đừng quên đi kèm “lời kêu gọi hành động” để thu hút càng nhiều lượt xem.
Xem thêm: List KOL/Influencer của MF VietNam
4. Luôn giới thiệu bản thân trong suốt quá trình livestream
Bạn thắc mắc tại sao phải giới thiệu bản thân mình trong suốt quá trình bán hàng livestream làm gì trong khi người hâm mộ đã biết rõ bạn rồi. Nhưng bạn nên biết rằng một buổi livestream sẽ diễn ra thời gian khá dài vì vậy sẽ có một lượng lớn người lạ theo dõi từ người hâm mộ chia sẻ buổi livestream của bạn. Vì vậy trong quá trình livestream bạn hãy thỉnh thoảng giới thiệu lại bản thân mình nhé điều này sẽ giúp những xem vào sau sẽ biết bạn và nội dung của buổi livestream.
5. Hãy tự tin vào bản thân
Livestream không phải dễ dàng như khi bạn quay một video và gửi lên mạng xã hội, mặc dù bạn đã lên kịch bản đầy đủ nhưng trong quá trình tương tác trực tiếp với người xem sẽ có rất nhiều những bất chợt xảy ra như đôi khi quên mất mình đang nói đến đâu, lúng túng khi đọc câu hỏi của người xem, một vài sự cố về máy móc … Khi những sự cố xảy ra sẽ làm bạn lúng túng và bạn đang tương tác trực tiếp với khách hàng nên sẽ không có kiểu bạn tắt đi và làm lại từ đầu.
Vì vậy bạn nên tự tin, học cách thích ứng với những tình huống bất ngờ xảy ra, điều thu hút người xem ở lại với bạn chính là con người bạn và cách nói chuyện của bạn chứ không phải là hoàn toàn ở lại vì sản phẩm. Bạn hãy tạo niềm vui cho người xem và biến buổi bán hàng livestream trở nên vui vẻ và giải trí như vậy bạn sẽ thân cận với người dùng nhiều hơn.
Xem thêm: List KOL/Influencer của MF VietNam
6. Ghi nhớ tương tác với khán giả
Trong quá trình livestream bạn sẽ nhận được rất rất nhiều câu hỏi đến từ người xem những bình luận đó có thể là ủng hộ, mua hàng, chê bai, khiếm nhã … nếu bạn bỏ qua tất cả chỉ tập trung vào giới thiệu các sản phẩm thì bạn đang làm mất đi tính live của video, như vậy chắc chắn rằng người xem sẽ không ở lại với bạn dẫn đến giảm tính tương tác và tỷ lệ chốt đơn hàng.
Bạn nên luyện tập trả lời các câu hỏi người xem có thể đặt ra để làm quen dần, điều này sẽ khiến bạn dần trở nên quen thuộc và không bị lúng túng khi livestream.
7. Đừng quên kêu gọi người xem đăng ký theo dõi
Sau khi kết thúc bán hàng livestream ban có thể kêu gọi người xem đăng ký theo dõi để có thể nhận thông báo của bạn vào những buổi livestream kế tiếp, lượt đăng ký càng nhiều khách hàng tiềm năng của bạn sẽ càng lớn.
Kết luận
Trên đây là 7 bí quyết bán hàng livestream giúp bạn xây dựng được cộng đồng fan đông đảo và tiếp cận tốt hơn với khách hàng. Mong rằng qua bài viết này sẽ giúp các bạn livestream hiệu quả hơn và tạo được nhiều kết quả tốt hơn nhé. Ngoài ra nếu bạn muốn tìm hiểu kĩ hơn về bán hàng livestream, các influencer/KOLs … bạn hãy liên hệ với MF INFLUENCER nhé.
Liên hệ ngay với chúng tôi để triển khai Influencer Marketing nhanh chóng, hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn
Hotline: 0777.873.177
Email: marketing@mfvietnam.com
Bài viết liên quan
Hướng dẫn các bước bán hàng livestream hiệu quả