Công ty Tân Thời Đại sử dụng Zalo OA chăm sóc khách hàng ra sao?

Ngày đăng: 

 Công ty cổ phần đầu tư phát triển thương mại Tân Thời Đại (viết tắt là công ty Tân Thời Đại) – Tiền thân là đại lý Lam Hà là đơn vị tham gia phân phối các sản phẩm BĐS cao cấp từ năm 2010. Trong gần 10 năm đồng hành cùng các dự án bất động sản của các chủ đầu tư lớn, Tân Thời Đại luôn là đơn vị tiên phong. Không bất ngờ khi trong quá trình phát triển của mình Tân Thời Đại lựa chọn rất nhiều kênh Marketing. 

Một trong số những kênh Marketing hiệu quả được Tân Thời Đại lựa chọn là Zalo. Thông qua tính năng Zalo Official Account ( Zalo OA) của Zalo, Tân Thời Đại đã triển khai trang OA để đưa những thông tin hưu ích của mình đến với khách hàng. Một số tính năng như nhắn tin miễn phí tự động cho khách hàng, chương trình voucher, không giới hạn số lượng thành viên là các tính năng nội bất của Zalo OA.

Hình ảnh khách hàng trước khi quan tâm OA của Tân Thời Đại

Hình ảnh sau khi khách hàng quan tâm OA của Tân Thời Đại

Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy sau khi khách hàng quan tâm OA của doanh nghiệp sẽ có 1 giao diện mới trong Zalo. Trên thanh menu ở dưới có những thông tin quan trọng mà doanh nghiêp. Ngoài ra Zalo OA còn có những tính năng hấp dẫn sau:

  • Tính năng Zalo Broadcast cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đến người dùng quan tâm. Cụ thể doanh nghiệp sẽ được gửi 4 tin nhắn miễn phí đến hộp thư của người dùng zalo đa quan tâm Oa của doanh nghiệp.
  • Tương tự Fanpage, Zalo cũng cho phép bạn post bài thường xuyên. Điều này giúp bạn tương tác với người quan tâm. Tuy nhiên, bài đăng sẽ không được hiển thị trên Newsfeed của người dùng. Họ phải truy cập OA mới thấy được nội dung, nhờ vậy khách hàng sẽ không cảm thấy mất thoải mái khi quan tâm OA của doanh nghiệp.
  • Chạy quảng cáo trên zalo với nhiều chiến dịch hơn. Sau khi khởi tạo thành công Zalo OA, doanh nghiệp có thể khởi tạo nhiều loại chiến dịch mà khi chưa khởi tạo Zalo OA sẽ bị hạn chế.
  • Nếu tạo Official Account Zalo dạng doanh nghiệp, bạn có thể kích hoạt thêm tính năng Tạo Cửa Hàng. Tính năng này giúp bạn đăng sản phẩm vào Zalo Shop.

Ngoài những ưu điểm trên, khi doanh nghiệp khởi tạo thành công zalo oa còn được sử dụng tính năng quảng cáo Zalo ADS. Đây là một kênh quảng bá sản phẩm hoàn toàn mới, với ưu điểm nhắm vào đối tượng khách hàng đã quan tâm OA của doanh nghiệp mang đến hiệu quả cao.

GIẢI PHÁP ZALO OA TẠI MF VIỆT NAM

Nếu bạn chưa có Zalo OA hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Công ty MF Việt Nam tự hào là một trong những công ty đi đầu trong việc khởi tạo vào chăm sóc Zalo OA cho các doanh nghiệp

Hình ảnh một số OA đã khởi tạo thành bởi MF Việt Nam

Giao diện OA của Happy Homes

Giao diện mục tin tức của Zalo OA Happy Homes

Giao diện bài viết của OA Happy Homes

Các dịch vụ chính hiện có của MF Việt Nam có thể kể đến như Zalo OA, Zalo Ads, SEO Marketing, nền tảng kiến thức trực tuyến Boss Kol… Chúng tôi sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn có những giải pháp Marketing phù hợp nhằm mang lại kết quả cao cho các cá nhân, tổ chức/doanh nghiệp.

MF Việt Nam cũng đang triển khai dịch vụ khởi tạo – thiết lập – tối ưu hóa Zalo OA với chi phí vô cùng ưu đãi để khách hàng có cơ hội được tiếp cận nền tảng tiềm năng này.

Scan QR Code để quan tâm MF VIETNAM – Nơi những con người tiên phong với suy nghĩ thấu đáo, nhằm tạo ra những điều tuyệt vời nhất cho khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM

HCM Office : Tầng 5, Tòa nhà HB, 669 Điện Biên Phủ, P25, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

HN Office : Tầng 22, Tháp A, Tòa nhà Sông Đà, 18 Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: 0777.87.3177

Tel: 028.2253.4283

Email: marketing@mfvietnam.com

Zalo OA: MF Việt Nam

Quản lý bởi MF VIETNAM

 

Bài viết liên quan