Trong bối cảnh giãn cách xã hội “ ai ở đâu ở yên chỗ đấy”, mô hình kinh doanh trực tuyến trong lĩnh vực F&B và các dịch vụ online đang phát huy được ưu thế của mình. Đặc biệt việc bán hàng – mua sắm online trên Zalo OA được xem là một giải pháp được nhiều doanh nghiệp và người dân lựa chọn trong mùa dịch Covid 19.
TẠI SAO NÊN MUA SẮM VÀ ĐẶT HÀNG ONLINE TRÊN ZALO OA?
- Ứng dụng phổ biến với đông đảo người dùng và dễ thao tác, sử dụng.
- Hạn chế việc phải di chuyển trực tiếp đến các điểm bán như trước đây, giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh
- Có thể thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Zalo Pay của Zalo OA
- Đặt hàng và giao hàng tận nơi không tiếp xúc
- Đa dạng các mặt hàng – chương trình khuyến mãi cho khách hàng lựa chọn
- Nhiều cửa hàng và doanh nghiệp đã và đang liên kết với Zalo để triển khai bán hàng trên Zalo OA
CƠ HỘI LỚN CHO CÁC DOANH NGHIỆP ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG ONLINE TRÊN ZALO OA
Có thể nói việc triển khai bán hàng online trên Zalo OA chính là một cơ hội lớn và là một giải pháp cực kỳ hiệu quả trong mùa dịch này đối với các doanh nghiệp/ tổ chức về ngành hàng mỹ phẩm, đồ thiết yếu, dịch vụ trực tuyến và đặc biệt là các công ty trong lĩnh vực F&B.
- Zalo OA là nền tảng ứng dụng với số lượng người dùng rất lớn ( hơn 100 triệu ở thời điểm hiện tại)
- Độ tuổi sử dụng Zalo khá đa dạng từ người trẻ đến lớn
- Xu hướng trong tương lai là phần lớn người tiêu dùng sẽ chọn hình thức mua sắm trực tuyến
- Trong tình trạng giãn cách xã hội kéo dài như hiện nay, người dân sẽ hoàn toàn đặt hàng – thanh toán trên Internet
- Mặt hàng chủ yếu được sử dụng và đặt hàng nhiều nhất trong thời gian này theo thống kê là : đồ ăn, thức uống, đồ thiết yếu, mỹ phẩm làm đẹp, các dịch vụ trực tuyến…
- Theo thống kê, doanh thu trực tuyến của các ngành hàng trong lĩnh vực F&B, mỹ phẩm, dịch vụ… đang có sự tăng trưởng cực nhanh trong mùa dịch Covid 19
- Các doanh nghiệp đã và đang áp dụng việc bán hàng trên Zalo OA thành công có thể kể đến như: Coopmart, Big C, Go!, các doanh nghiệp thực phẩm nhỏ lẻ, các cửa hàng mỹ phẩm, nội thất và dịch vụ trực tuyến…
TRẢI NGHIỆM MUA SẮM ONLINE TUYỆT VỜI TRÊN ZALO OA NHỜ CÁC TÍNH NĂNG TỐI ƯU
Chúng ta hãy cùng xem qua về giao diện chính Zalo OA của doanh nghiệp nhé
- Phần thông tin mô tả chung trên Zalo OA (Tên doanh nghiệp, Logo, Ảnh bìa, thông tin cơ bản, xác thực tích vàng…)
- Danh sách các bài viết – Landing Page được cập nhật từ xa nhất đến mới nhất giúp khách hàng khi truy cập dễ dàng nắm bắt được các thông tin về doanh nghiệp. Doanh nghiệp hoàn toàn chủ động soạn thảo và đăng tải các bài viết hàng giờ, hàng tuần với tính năng Zalo Post
- Các thông tin mới nhất – voucher khuyến mãi sẽ được tự động gửi đến khách hàng quan tâm Zalo OA với tính năng Zalo Broadcast ( tin nhắn sẽ được gửi hoàn toàn miễn phí).
- Thanh công cụ Zalo Menu : doanh nghiệp có thể tự do tùy chỉnh các thông tin trên thanh Menu này như : Đặt hàng , Khuyến mãi, Hotline, Website… Mục đích của thanh công cụ là giúp điều hướng hành động của khách hàng. Khi khách hàng nhấn vào các tiêu đề này, trang sẽ tự động điều hướng khách hàng đến vị trí khách hàng đang có nhu cầu tìm hiểu
- Tính năng Zalo Shop: cho phép doanh nghiệp tạo gian hàng Zalo Shop của riêng mình: tạo menu, thêm/ xóa sản phẩm, tích hợp phương thức thanh toán/ đơn vị vận chuyển, chính sách mua hàng…
- Ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể thiết lập thêm các tính năng: tích điểm, đổi điểm, khách hàng thành viên…
CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ZALO PAY TRÊN ZALO OA
Trong tháng 6 vừa qua, trước tình hình dịch bệnh Covid diễn biến phức tạp, Zalo Pay đã cho ra mắt tính năng mua sắm – đặt hàng và thanh toán bằng ví Zalo Pay trên Zalo OA ( Zalo Official Account). Qua đó giúp cho việc mua sắm của người dân trên Zalo OA được nhanh chóng và tiện lợi hơn
Với tính năng này, người dùng có thể mua sắm, đặt đồ ăn trên Zalo OA các siêu thị/ cửa hàng bằng những thao tác:
- Nhấn “Quan tâm” tài khoản OA của cửa hàng,
- Chọn món, nhấn “Đặt hàng” và chọn thanh toán bằng ví ZaloPay.
- Các giao dịch mua sắm, thanh toán bằng ZaloPay ngay trên Zalo OA được thực hiện mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn miễn phí.
Có thể bạn quan tâm: Lợi ích khi chạy quảng cáo Zalo ADS
TỔNG KẾT
Xu hướng mua sắm online và thanh toán ngay tại nhà trên Zalo OA được xem là một xu thế mới đặc biệt phù hợp trong bối cảnh giãn cách xã hội mùa dịch.
Với việc Zalo OA được tích hợp mua sắm thanh toán trực tuyến, người sử dụng có thể dễ dàng đặt hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi ngay tại nhà. Qua đó cũng hạn chế được việc tiếp xúc, giữ an toàn cho bản thân, gia đình và xã hội.
MF Việt Nam tự hào là một trong những công ty về công nghệ chuyên cung cấp các giải pháp Marketing tiên tiến và phổ biến nhất hiện nay như Zalo OA, Zalo Ads, SEO…
Nếu doanh nghiệp của bạn cũng đang mong muốn chuyển đổi hình thức kinh doanh offline truyền thống sang mô hình kinh doanh trực tuyến qua Zalo OA, hãy liên hệ ngay với công ty MF Việt Nam. Chúng tôi sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp của bạn khởi tạo và thiết lập các tính năng của Zalo OA với chi phí vô cùng cạnh tranh và ưu đãi.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM
HCM Office : Tầng 5, Tòa nhà HB, 669 Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
HN Office : Tầng 22,Tháp A, Tòa nhà Sông Đà, 18 Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0777.87.3177
Tel: 028.2253.4283
Email: kinhdoanh@mfvietnam.com
Zalo OA: MF Việt Nam