Với mong muốn mở rộng và phát triển hơn nữa thương hiệu của mình cũng như gia tăng doanh số tốt hơn trong năm 2021, Snob Coffee đã tin tưởng lựa chọn Công ty MF Việt Nam làm người bạn đồng hành để hỗ trợ cho mục tiêu này.
1. Thương hiệu cà phê Snob Coffee
Snob Coffee là một thương hiệu cà phê khá nổi tiếng được ra mắt vào năm 2018. Tuy là một thương hiệu cũng đã có chỗ đứng và sự yêu thích, ủng hộ của khách hàng nhưng họ vẫn chưa có trang Zalo OA chính thức để có thể quảng cáo, bán hàng và tiếp cận khách hàng qua nền tảng Zalo – nền tảng có thể nói rất phổ biến hiện nay với số lượng người dùng tại Việt Nam cực lớn.
MF Việt Nam đã nghiên cứu về thông tin khách hàng khá kỹ lưỡng để có thể định hướng nội dung một cách đúng đắn và chuẩn xác nhất với nhu cầu của khách hàng.
Chúng tôi đã hỗ trợ Snob Coffee khởi tạo trang Zalo Official Account ( Zalo OA) chính thức của doanh nghiệp trên nền tảng ứng dụng Zalo
2. Các tính năng của Snob Coffee trên Zalo OA mà MF Việt Nam đã thiết lập
Logo, ảnh bìa, thông tin, xác thực tích vàng
Các bài viết quảng cáo trên trang OA
Lời chào
Truy vấn tự động
Đặc biệt MF Việt Nam đã hỗ trợ thiết lập thêm các tính năng
Hệ thống thành viên – voucher khuyến mãi
Mua hàng tích điểm, đổi điểm
SNOB COFFEE ĐÃ TĂNG TRƯỞNG NHƯ THẾ NÀO SAU KHI THIẾT LẬP ZALO OA?
Như chúng ta đều biết, việc cạnh tranh trong thị trường kinh doanh cà phê là cực kì lớn khi mỗi ngày, mỗi tháng đều có vô số những cửa hàng cà phê được mở lên.
Và việc Snob Coffee gia nhập nền tảng Zalo bằng việc tạo một trang Zalo OA riêng bước đầu cũng đã ghi nhận những kết quả tích cực.
Doanh thu tăng trưởng lên trung bình khoảng 10% trong 2 tháng qua kể từ lúc đẩy mạnh các hoạt động khuyến mãi, ưu đãi, tích điểm đổi voucher, đăng ký thành viên cho khách hàng thân thiết… Số người quan tâm quán trên trang Zalo OA cũng tăng lên đáng kể và các voucher hay chương trình ưu đãi này sẽ được tự động gửi đến những khách hàng này.
Chính nhờ những tính năng tối ưu được tích hợp trong Zalo OA mà khách hàng quan tâm dễ dàng biết được các chương trình ưu đãi của quán, việc đặt món và thanh toán trên Zalo OA cũng đơn giản và tiện lợi hơn.
Việc áp dụng các chương trình tích lũy đổi điểm hay đăng kí thẻ thành viên thân thiết trên Zalo OA còn giúp tăng tỉ lệ khách hàng quay trở lại lần sau và tiếp tục đặt món để có thể hưởng được các ưu đãi hấp dẫn của quán.
Hiện tại các doanh nghiệp trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang chịu những ảnh hưởng khá nặng nề do hậu quả của Covid 19 để lại. Việc tận dụng hình thức bán hàng và chăm sóc khách hàng qua trang Zalo OA của Snob Coffee trong thời buổi giãn cách xã hội như hiện nay có thể xem là một bước đi đúng đắn và vô cùng quan trọng khi mà mô hình kinh doanh cà phê offline đang phải tạm hoãn và đóng cửa do chỉ thị của Chính Phủ và tình hình dịch bệnh. Nhờ thế mà doanh thu trong đợt dịch này của Snob Coffee đã có những cải thiện đáng kể.
MF Việt Nam đang có chương trình hỗ trợ trải nghiệm khởi tạo trang Zalo OA bước đầu miễn phí cho các doanh nghiệp trong giai đoạn Covid 19 khó khăn này.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn muốn đăng ký và tư vấn dịch vụ này.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MF VIỆT NAM
HCM Office : Tầng 5, Tòa nhà HB, 669 Điện Biên Phủ, P25, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
HN Office : Tầng 22, Tháp A, Tòa nhà Sông Đà, 18 Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0777.87.3177
Tel: 028.2253.4283
Email: marketing@mfvietnam.com
Zalo OA: MF Việt Nam